POMOC
Zapoznaj sie z najczęściej zadawanymi pytaniami przez naszych użytkowników -> FAQ
Jeśli nie znalazleś odpowiedzi na twoje pytania, zawsze możesz do nas napisać -> Kontakt
- Rejestracja jest niezbędna dla pełnego wykorzystania możliwości serwisu wolnystrzelec24.pl. Użytkownicy nie zarejestrowani mogę jedynie przeglądać treść projektów ale nie mogą min. brać udziału w licytacji ani zakładać projektów. W formularzu rejestracji należy wypełnić pola zaznaczone gwiazdką, ważne jest podanie prawidłowego adresu e-mail na który przyjdzie wiadomość z prośbą potwierdzenia aktywacji konta. Po aktywacji konta można się zalogować do serwisu.
- Po zalogowaniu można sprawdzić poprawność swoich danych w zakładce Moje Konto i ewentualnie je edytować. Na tym etapie użytkownik może otwierać własne projekty. Chcąc brać udział w licytacji zamieszczonych projektów czyli zostać Wykonawcą trzeba wypełnić dodatkowo Dane Wykonawcy.
- W zakładce Moje Konto znajduje się panel administracyjny, w którym można: zarządzać projektami, komentarzami, wysyłać i odbierać wiadomości do innych użytkowników serwisu. W zakładce projekty można również: kontrolować przebieg licytacji w których użytkownik bierze udział, przeglądać aktualne projekty oraz uzyskać dostęp do licytacji w których użytkownik brał udział.
- Pod zakładką Pomoc można zapoznać się z FAQ (częstymi pytaniami dotyczącymi funkcjonalności serwisu wolnystrzelec24.pl), a jeżeli użytkownik nie odnalazł odpowiedzi na swoje pytanie istnieje możliwość wysłania pytania bezpośrednio do zespołu wolnystrzelec24.pl pod zakładką Kontakt.
- Wystawianie projektu- Aby wystawić nowy projekt należy wypełnić formularz nowego projektu czyli podać: nazwę projektu, opis projektu, liczbę dni kiedy projekt jest licytowany, kategorię do której można przypasować dane zlecenie i etc. Do każdego projektu można dodać załączniki w postaci np. zdjęć, grafiki do 1Mb. Istnieje również możliwość wyboru widoczności ofert składanych przez wykonawców dla innych użytkowników(w tym innych potencjalnych wykonawców). Stwarza to dodatkowe możliwości strategiczne. Jeżeli chcesz aby wykonawcy widzieli złożone wcześniej oferty zaznacz to pole.
- Wybór Zwycięscy- Inwestor ma 3 możliwości:
- Wyłonienie zwycięscy przed czasem- czyli pomimo ustalonego terminu trwania licytacji inwestor ma prawo wcześniejszego wyboru zwycięscy (wykonawcy).
- Po zakończeniu licytacji inwestor ma 7 dni na wybranie zwycięscy(wykonawcy).
- Inwestor nie ma obowiązku wyboru zwycięscy (wykonawcy), jeżeli uzna że złożone oferty nie spełniają jego oczekiwań.
- Komentarze powinny dodawać obie strony po sfinalizowaniu transakcji, co umożliwi tworzenie opinii o danym użytkowniku.
- Wiadomości do inwestora można wysyłać dopiero po zalicytowaniu danego projektu. Wszelkie pytania dotyczące wystawionego projektu można zadawać na forum projektu.
- Forum projektu jest widoczne dla wszystkich użytkowników. Wszelkie pytania i odpowiedzi jak również dodatkowe informacje dopisane przez inwestora będą widoczne przy aktualnym wystawionym projekcie w dziale forum projektu.
